Última modificación: 12 de Octubre, 2022
I. NOSOTROS.
El presente instrumento contiene los términos y condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los servicios y productos (los “Servicios”) ofrecidos por Levannta SpA, RUT N°77.535.348-1 (en adelante también “Levannta”), bajo la estructura de financiamiento de contratos de suscripción o pagos recurrentes, a través del sitio de internet www.levannta.cl o en su plataforma (en adelante el “Sitio”).
Levannta es una empresa, que dentro de otros, ofrece servicios financieros, principalmente a través del Sitio, ya sea por vía directa o a través de la colaboración con otras empresas con las que mantiene acuerdos comerciales.
Estos Servicios se llevarán a cabo a nivel nacional y se ejecutarán a través de herramientas tecnológicas en un entorno seguro, claro y amigable para los Usuarios, con un proceso simplificado que garantice eficiencia y seguridad.
II. INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES.
Estos Términos y Condiciones establecen los derechos, responsabilidades y obligaciones tanto del Usuario como de Levannta, al utilizar y ofrecer los productos y/o servicios descritos en este documento.
El término “Usuario” o “Cliente” se refiere a cualquier persona natural o jurídica que se registre en la plataforma de Levannta, lo que incluye a un suscriptor, sus empleados y agentes.
Antes de registrarse como Usuario de Levannta y utilizar los productos y/o servicios, el Usuario debe leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, así como cualquier otra política o principio incorporado por referencia. Esto se realiza mediante la acción de pulsar el botón “[Regístrate]”.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, ya sea personalmente o a través de un representante legal en el caso de una persona jurídica, el Usuario declara que: (i) ha recibido y leído completamente el texto íntegro de estos Términos y Condiciones, entendiendo su contenido; (ii) la información proporcionada en el Sitio es verídica, precisa, completa y actualizada; y (iii) acepta que esta información es esencial para la utilización de los productos y/o servicios, comprometiéndose a cumplir con lo establecido en este documento, el cual será vinculante para ambas partes.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales son obligatorios y vinculantes, debe abstenerse de acceder, navegar y utilizar el Sitio, así como los productos y servicios ofrecidos en el mismo.
III. SERVICIOS Y PRODUCTOS.
A través del Sitio, Levannta ofrece al Usuario diversas funcionalidades que le permiten visualizar y organizar sus cuentas por cobrar y flujo de caja. Estas funcionalidades, aunque no exhaustivas, incluyen: (i) visualización de cuentas por cobrar; (ii) financiamiento de cuentas por cobrar; (iii) visualización y gestión de operaciones; (iv) tableros de control con información financiera; y (v) atención remota a Usuarios.
Asimismo, mediante el Sitio de Levannta ofrece a los Usuarios distintos productos financieros que se describen más adelante. Para efectos de que el Usuario pueda acceder y utilizar tales productos, éste deberá de forma previa o paralelamente, suscribir un Contrato Marco de Cesión de Créditos y Mandato Especial Irrevocable (“Contrato Marco”).
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, no podrán utilizar los Servicios las personas incapaces ni los Usuarios de Levannta que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
En caso que el Usuario sea una persona jurídica, su representante, quien suscribe acepta los Términos y Condiciones, declara tener poder suficiente para actuar y contratar a nombre del Usuario y de obligar al mismo a las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones.
IV. REQUISITO PAGO AUTOMÁTICO A CUENTA (“PAC”).
El requisito para el ejercicio del Servicio es que el Usuario, autorice el uso, ejecución y prestación de servicios de herramientas tecnológicas para facilitar acceso a financiamiento, dentro de estas herramientas está la plataforma de pagos automáticos PAC que ofrece Levannta a los Usuarios.
En concreto, el Servicio permite, con la autorización previa del Usuario, información financiera que figura en su cuenta bancaria, y que Levannta considera relevantes y necesarios, en cada caso, para poder proporcionar el Servicio, mediante el cual Levannta creará e inscribirá un PAC del Usuario en favor del mismo. Para la prestación del Servicio, el Usuario solicita a Levannta que obtenga, en nombre y por cuenta del Usuario, la información bancaria, que se ponen a disposición del Usuario a través de Internet en cada Banco para la creación e inscripción del PAC en favor de sí mismo. Para ello, el Usuario tendrá que facilitar a Levannta las claves personales que habilitan el acceso a la información (clave de acceso bancaria y segunda clave), en cada una de las entidades que gestionan las cuentas bancarias respecto de las cuales el Usuario desee agregar e inscribir el PAC. Esta solicitud se le hace expresamente a los Usuarios mediante estos Términos y Condiciones, y los Usuarios voluntariamente entregan dicha información para los fines ya indicados.
El requisito para la utilización del Servicio es que el Usuario, autorice el uso, ejecución y prestación de servicios de herramientas tecnológicas para gestionar y hacer eficiente la cobranza, dentro de estas herramientas está la plataforma comunicacional para cobros e inscripción de pagos automáticos PAC que ofrece Levannta a los Usuarios. En concreto, el Servicio permite, con la autorización previa del Usuario, financiero que figuran en su cuenta bancaria, y que Levannta consideraré relevantes y necesarios, en cada caso, para poder proporcionar el Servicio, mediante el cual Levannta creará e inscribirá un PAC del Usuario en favor de si mismo. Para la prestación del Servicio, el Usuario solicita a Levannta que obtenga, en nombre y por cuenta del Usuario, la información bancaria, que se dispone a disposición del Usuario a través de Internet en cada Banco para la creación e inscripción del PAC en favor de Levannta. Para ello, el Usuario tendrá que facilitar a Levannta las claves personales que habilitan el acceso a la información (clave de acceso bancaria y segunda clave), en cada una de las entidades que gestionan las cuentas bancarias respecto de las cuales el Usuario desee agregar e inscribir el PAC. Esta solicitud se le hace expresamente a los Usuarios mediante estos Términos y Condiciones y un anexo firmado en paralelo al proceso de firma del Contrato Marco, y los Usuarios voluntariamente entregan dicha información para los fines ya indicados.
V. ACCESO A SERVICIOS.
El Servicio se presta sólo a través de Internet, pudiendo acceder al mismo a través de equipos informáticos (PC, Mac, Linux, etc.), dispositivos móviles (teléfonos móviles, tablets, agendas electrónicas, etc.), y demás canales telemáticos que la tecnología permita en cada momento y Levannta ponga a su disposición. Las funcionalidades del Servicio serán las mismas cuando se acceda a través de dispositivos móviles u otros medios distintos de los equipos informáticos, teniendo siempre en cuenta que algunas funcionalidades pueden no estar totalmente operativas por razón de las características de los dispositivos.
VI. PROCESO DE AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE USUARIOS.
El acceso a los productos ofrecidos por Levannta requiere que el Usuario se registre en el Sitio. Levannta solicitará al Usuario que complete el proceso de registro, lo que implica proporcionar la contraseña del Servicio de Impuestos Internos y, cuando así lo consienta el Cliente, la clave bancaria a través de terceros, junto con el RUT de la persona jurídica registrada y el nombre y RUT de la persona natural que accede a los servicios proporcionados por la cuenta.
Al proporcionar la contraseña de acceso al Servicio de Impuestos Internos, el Usuario declara y confirma ser el titular de la cuenta o tener las facultades legales suficientes para proporcionar dicha información. Además, el Usuario acepta y declara que la información recopilada por Levannta desde su Portal en el SII es verídica, y es de su exclusiva responsabilidad cualquier distorsión o error en dicha información, incluso si se trata de información obtenida desde el Portal del SII.
Levannta solicita y gestiona únicamente las claves necesarias para acceder, respaldar, filtrar y analizar la información tributaria de las cuentas agregadas por el Cliente, como balances, declaraciones de impuestos, rentas, facturación, facturas cedidas y a quién, datos personales y empresariales, libros de compras y ventas, IVAs, entre otros. Esto permite a Levannta analizar en línea la situación financiera del Usuario y, de forma automatizada, estimar su flujo de caja, aproximación de sus estados financieros, comportamiento de pago de obligaciones tributarias, transferencia de créditos, analizar y desagregar información para generar reportes y otros servicios complementarios.
Levannta garantiza la seguridad de las claves tanto de acceso al Sitio como a las distintas entidades agregadas, manteniéndolas encriptadas y sin acceso por parte de terceros, según las prácticas habituales de la industria. Sin embargo, tanto Levannta conocen que, con el avance de la tecnología, existen vulnerabilidades de seguridad por parte de terceros, ya sea mediante acceso a las claves y contraseñas del Usuario o mediante software malicioso. Ambas partes declaran que la responsabilidad de Levannta es de medios y no de resultados, comprometiéndose Levannta a adoptar esfuerzos razonables y estándares de la industria en materia de seguridad tecnológica. El acceso se limita a la lectura de datos, sin modificación ni operaciones en nombre del Usuario.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario autoriza a Levannta para almacenar, procesar y comunicar al público en general sus datos personales, especialmente para informar a un registro o banco de datos las instituciones correspondientes sobre cualquier retraso, mora o incumplimiento en el pago de sus obligaciones hacia Levannta. Además, autoriza la cesión, transmisión y/o transferencia de su información personal y financiera a:
- Proveedores de Servicios: terceros contratados por Levannta para prestar servicios de acuerdo con nuestras instrucciones y políticas de privacidad, como proveedores de sistemas informáticos, servicios en la nube, bases de datos, servicios tecnológicos, entre otros.
- Aliados comerciales: empresas con las que Levannta tenga una relación de colaboración o alianza para ofrecer o solicitar productos y servicios al Usuario.
- Grupo Levannta: sociedades pertenecientes al grupo corporativo de Levannta, para cumplir con nuestras normativas internas, prevenir fraudes y facilitar la gestión de servicios y productos.
VII. DISPONIBILIDAD Y SEGURIDAD DEL SITIO.
El Sitio se basa en un software con estándares internacionales de seguridad ampliamente probados, alojado en equipos y conexiones que permiten su correcto y seguro funcionamiento. Sin embargo, estos sistemas pueden ser vulnerables a interrupciones o fallos temporales de origen incierto e inimputable. Además de los riesgos tecnológicos mencionados, existen otros inherentes a la operación a través de medios informáticos. En este sentido, Levannta no será responsable por daños de cualquier índole que puedan surgir debido a eventos, acciones u omisiones más allá de su control, ni por riesgos inherentes a la operación a través de medios tecnológicos, como fallas técnicas, de conexión, caídas del sitio web, caídas de servidores, fallos de equipos informáticos, móviles o software utilizados por Levannta para prestar sus servicios, o cualquier otro fallo o error atribuible a terceros o causas no imputables a Levannta.
El Usuario reconoce y acepta que Levannta no será responsable de la imposibilidad de llevar a cabo un servicio u operación debido a cualquier contingencia negativa derivada de la negligencia o incumplimiento del Usuario de los términos de este documento, o causada por circunstancias imprevistas más allá del control de Levannta, o por eventos constitutivos de caso fortuito o fuerza mayor, o por inexactitudes en los datos proporcionados por el Usuario.
Levannta se esforzará por mantener la página web www.levannta.com y la aplicación móvil disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana; sin embargo, debido a la complejidad de los sistemas y redes de transmisión de datos, Levannta no puede garantizar un funcionamiento sin fallos ni interrupciones. En caso de fallos, Levannta se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Además, Levannta puede suspender el uso del Sitio o algunas de sus funciones mediante bajas programadas de hasta 24 horas, previa notificación a los Usuarios con al menos 5 días hábiles de anticipación.
El Usuario acepta que el uso del Sitio es de su exclusiva responsabilidad, liberando a Levannta y a sus directores, gerentes, empleados, colaboradores, asesores, agentes, operarios, representantes y/o funcionarios de cualquier queja, multa, denuncia, demanda y/o acción derivada del uso negligente o inadecuado del Sitio por parte del Usuario. En caso de que Levannta o alguno de sus representantes se vea obligado a pagar una multa, indemnización o cualquier suma de dinero debido al uso negligente o inadecuado del Sitio por parte del Usuario, este se compromete a reembolsar dicha suma y a indemnizar cualquier perjuicio causado.
El Usuario comprende y acepta que Levannta tiene el derecho de monitorear el Sitio electrónicamente de vez en cuando y de hacer un seguimiento de cualquier información y/o comportamiento sospechoso de los Usuarios, según su propio criterio y para cumplir con la ley, regulaciones y/o requisitos gubernamentales o de supervisión, para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio y proteger a los Usuarios de conductas fraudulentas y/o violatorias de sus derechos.
Levannta se reserva el derecho de verificar las cuentas y la veracidad de la información de manera aleatoria para prevenir fraudes o daños a los Usuarios, como la suplantación de identidad. En caso de detectar fraude, Levannta podrá cancelar la cuenta y/o entregar los antecedentes a la justicia chilena, a su total discreción, especialmente en casos que impliquen un daño real o la intención de dañar a terceros.
VIII. RESPONSABILIDAD CLIENTE.
El Usuario y/o Cliente reconoce y acepta que la utilización del Sitio es de responsabilidad exclusiva de éste, por lo que libera de responsabilidad a Levannta y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y/o funcionarios respecto de cualquier queja, multa, denuncia, demanda y/o acción por parte de cualquier autoridad o tercero, derivado del uso negligente o inadecuado del Sitio. Asimismo, en caso de que Levannta o cualquier de sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y/o funcionarios se viere obligado a pagar una multa, indemnización o cualquier suma de dinero como consecuencia del uso negligente o inadecuado del Sitio por parte del Usuario, éste se obliga a restituir toda suma pagada y a indemnizar todo perjuicio sufrido.
El Usuario es el único responsable de mantener actualizada su información personal en todo momento. Además, Levannta no se hará responsable de errores, omisiones, inexactitudes o falsedades en los contenidos publicados por el Usuario, ni de conductas fraudulentas, de acoso, denigratorias, difamatorias, discriminatorias, amenazantes, pornográficas u ofensivas o inmorales llevadas a cabo por los Usuarios del Sitio. Tampoco se responsabilizará de los contenidos e información publicados por los Usuarios en los mensajes internos, entre otras acciones, que queden registrados y guardados en el Sitio, ni de las infracciones a este acuerdo cometidas por los Usuarios.
IX. RESPONSABILIDAD LEVANNTA.
Levannta no es proveedor de servicios de internet o telefonía móvil, por lo que no será responsable por el incumplimiento de estas condiciones generales, en caso de que se deba a fallas técnicas, de conexión, caídas del sitio web o la aplicación, fallas de los equipos computacionales, móviles o software utilizados para conectarse a Levannta, y en general, cualquier clase de falla o error que se deba a terceros o causas no imputables y ajenas al control de Levannta. Asimismo, Levannta no será responsable del mal uso que los terceros, respecto de los cuales el Usuario ha autorizado el PAC, realicen del Servicio prestado.
X. DERECHOS, DEBERES Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE.
El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente en la República de Chile, en especial, los establecidos en la Ley Nº 19.496 sobre protección a los derechos del consumidor y la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal, y, además, los que se le otorgan en estos Términos y Condiciones. El Usuario, en lo que resulte aplicable, dispondrá en todo momento de los derechos de información, actualización, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628.
Asimismo, el Usuario está obligado a hacer uso del Sitio de forma adecuada, no utilizar bajo ningún concepto claves de acceso de terceros y a mantener en todo momento la confidencialidad de las claves de acceso a la plataforma.
El Usuario es responsable exclusivo y se compromete a garantizar que toda la información, datos, documentos o materiales utilizados, divulgados, celebrados o creados en relación con los servicios sean precisos, confiables y completos. Además, declara y garantiza haber obtenido todos los consentimientos y autorizaciones necesarias y cumplir con todas las leyes aplicables en materia de privacidad y datos personales en relación con el uso de los servicios ofrecidos por Levannta.
El ingreso, publicación o carga de cualquier información y el almacenamiento de datos, documentos o materiales en Levannta no implican respaldo ni garantía en cuanto a la conformidad de dicha información con la legislación aplicable, ni en cuanto a su exactitud, puntualidad, materialidad, integridad o confiabilidad.
Al aceptar este Contrato, el Cliente garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados a Levannta y de aquellos que actualice con el tiempo, siendo el único responsable de los daños y perjuicios causados por cualquier inexactitud en la información, que pudiera afectar al Cliente, a Levannta y/o a terceros. Levannta no asume ni asumirá responsabilidad por las faltas en que incurra el Cliente respecto a esta cláusula.
Levannta se reserva el derecho de terminar este acuerdo y el uso del servicio en cualquier momento y por cualquier motivo y sin previo aviso si el Usuario viola alguno de estos términos, o si se sospecha fraude o compromiso de la cuenta del Usuario.
XI. PROHIBICIONES DEL CLIENTE.
El Cliente se compromete a abstenerse de publicar, enviar, cargar, distribuir, suministrar o introducir cualquier material, documento o información que pueda ser ilegal o considerado como fraudulento, difamatorio, perjudicial, amenazante u ofensivo. Además, se compromete a no utilizar medios de ninguna naturaleza para limitar o impedir que otros usuarios accedan o disfruten del Sitio y/o servicios ofrecidos por Levannta. No se permitirá a ningún usuario cargar material en el Sitio que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros o que pueda afectar el funcionamiento de nuestros sistemas y equipos.
El Cliente se compromete a no cargar archivos que contengan virus, troyanos, malware, spyware, gusanos, archivos corruptos u otro material o software que pueda dañar o representar una amenaza para el funcionamiento del Sitio o de equipos electrónicos, y asume la responsabilidad por cualquier perjuicio causado a Levannta por dichos actos.
El incumplimiento de las obligaciones anteriores facultará a Levannta para emprender las acciones legales correspondientes de conformidad con la legislación chilena, especialmente las establecidas en la Ley 21.459 sobre Delitos Informáticos y sus modificaciones posteriores.
XII. FUERZA MAYOR.
Ninguna de las Partes será considerada responsable por retrasos o fallos en el cumplimiento de sus obligaciones debido a eventos imprevistos fuera de su control, que incluyen, entre otros, actos de fuerza mayor, desastres naturales, fallas eléctricas, fallos en el servidor, interrupciones del servicio de proveedores de terceros, embargos, disputas laborales, bloqueos y huelgas, disturbios, guerras, inundaciones, insurrecciones sociales, pandemias, ataques cibernéticos, cambios legislativos, acciones gubernamentales o interrupciones en los servicios de telecomunicaciones o electricidad.
El Cliente no podrá reclamar a Levannta ningún tipo de indemnización por daños o perjuicios, incluso si se consideran daños emergentes, lucro cesante, daño moral, pérdida de negocios, pérdida de reputación comercial o reclamaciones de terceros contra el Cliente, entre otros, debido a defectos, interrupciones o fallas en la aplicación derivadas de causas como las mencionadas anteriormente. Además, Levannta no será responsable por el uso indebido del Sitio por parte del Cliente o por cualquier actividad ilegal, fraudulenta o delictiva realizada a través del mismo.
XIII. SEGURIDAD.
Levannta se compromete a proteger sus datos personales y a tomar las medidas de seguridad pertinentes para garantizar su privacidad y así evitar un acceso y/o uso no autorizado. Levannta trabaja en un entorno seguro (https), cifrando las comunicaciones mediante el protocolo de cifrado SSL, cifrando igualmente las credenciales del Usuario en las entidades financieras, limitando la información de credenciales a las de acceso a la información (salvo el caso de los bancos que piden coordenadas para acceder), almacenando los diferentes tipos de información en entornos diferentes, lo que imposibilita relacionar los ficheros que contienen cada tipo de información sin conocer los identificadores del Usuario.
XIV. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Todos los procedimientos, funcionalidades, software, marcas o signos distintivos, imágenes, fotografías, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y demás contenidos de los Servicios se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial; no pudiendo ser objeto de modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario o de terceros, sin la expresa autorización de los respectivos y legítimos propietarios de dichos contenidos. Asimismo, los programas, bases de datos, redes o archivos que permiten al Usuario acceder y usar su cuenta, son de la titularidad y propiedad exclusiva de Levannta y por consecuencia están protegidas por la legislación nacional y normas internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
En ningún caso la puesta a disposición de estos contenidos a los Usuarios implicará la cesión de su titularidad o de cualquier derecho de utilización o de explotación en favor del Usuario distinto del uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza de los Servicios.
El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Levannta.
Levannta es dueño exclusivo de de los derechos de propiedad intelectual e industrial de todas las URL, materiales, productos, contenido web, diseños de páginas, imágenes, texto, herramientas, utilidades y software que componen el Sitio, con exclusión de sus datos e información que se suministre a nosotros.
XV. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
Levannta podrá recopilar, procesar y extraer, en forma personal o a través de fuentes de terceros, información personal del Cliente tales como su RUT, nombre, dirección, edad, sexo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros. La información obtenida será utilizada de acuerdo con estos Términos y Condiciones, y de conformidad con la legislación chilena vigente, incluidas las leyes de protección de datos aplicables.
Levannta reconoce y respeta que el Cliente es el dueño exclusivo de todos los datos e información de naturaleza personal, así como de cualquier información relacionada con el ámbito de actividad desarrollado por el Cliente, incluyendo toda la información ingresada, almacenada y utilizada en el Sitio.
No obstante lo anterior, y manteniendo el respeto por la propiedad de la información, pueden surgir situaciones en las que sea necesario revelar cierta información, como las siguientes: (a) para cumplir con una orden judicial o de otra autoridad competente; (b) para dar cumplimiento a cualquier requisito legal, gubernamental o regulatorio; o (c) para prevenir cualquier tipo de fraude y hacer cumplir la ley.
Además, el usuario otorga expresamente a Levannta la autorización para utilizar los datos personales de sus Clientes con el fin de realizar estudios estadísticos, enviar y sistematizar información, así como enviar encuestas y ofertas a los Clientes. Sin embargo, estos datos serán utilizados siempre de forma anónima, preservando la identificación del Cliente, a menos que se otorgue un consentimiento expreso en contrario.
En caso de que el Cliente no desee que sus datos personales sean objeto del tratamiento descrito en este acuerdo, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos por Levannta. La aceptación de este acuerdo constituye una manifestación expresa del consentimiento para el tratamiento de datos antes mencionado.
Levannta garantiza el cumplimiento y el respeto del deber de protección de los datos personales de sus Usuarios, de acuerdo con lo establecido en la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su normativa complementaria.
XVI. DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS Y FIRMA ELECTRÓNICA.
Para llevar a cabo los procesos de incorporación, actualización de datos o la provisión de los servicios o productos mencionados en estos Términos y Condiciones, Levannta puede requerir la firma electrónica de varios documentos, contratos, declaraciones y otros tipos de instrumentos. Se entiende por firma electrónica cualquier símbolo, sonido o método electrónico que permita al destinatario de un documento electrónico asociar a un Cliente con una identidad digital (como información biométrica, Número de Identificación Personal o PIN, correo electrónico, contraseña de acceso a la plataforma, etc.).
Cualquier firma obtenida de esta manera será considerada como una firma manuscrita original para todos los efectos legales, de acuerdo con las disposiciones sobre firmas electrónicas establecidas en la Ley N°19.799, y tendrá los efectos que dicha ley asigna a la firma electrónica de un documento privado.
Dado el carácter personal e intransferible de la contraseña de acceso al Sitio proporcionada por Levannta al Cliente, y la responsabilidad que el Cliente asume con respecto a su custodia, cualquier orden o instrucción recibida por Levannta a través del Sitio, ya sea para aceptar una oferta presentada por Levannta o para aceptar un contrato generado, se considerará como impartida y enviada por el Cliente personalmente mediante el uso de dicha contraseña. Por lo tanto, el mensaje se entenderá como auténtico y completo, prohibiéndose al Cliente desconocer la autoría del mensaje posteriormente.
Levannta no será en ningún caso responsable por negligencia u error del Cliente, en el uso del producto, por la pérdida de la su contraseña o el mal uso de la misma. El Cliente es el único responsable de cuidar sus contraseñas.
El Cliente acepta lo anterior y autoriza que el envío de los documentos se realice de forma electrónica a través del Sitio.
XVII. TÉRMINO DEL SERVICIO O CANCELACIÓN DE CUENTA DEL CLIENTE.
El Cliente y Levannta acuerdan que los presentes Términos y Condiciones tendrá una duración indefinida, sin perjuicio que cualquier de las Partes podrá ponerle término, sin expresión de causa y sin generar responsabilidad alguna, mediante una comunicación escrita a la otra Parte, en tal sentido.
Levannta se reserva el derecho de dar por terminados los presentes Términos y Condiciones, por medio de una notificación por escrito en el domicilio del Cliente o al correo electrónico registrado en el Sitio, sin anticipación mínima necesaria.
XVIII. MODIFICACIONES.
Levannta podrá en cualquier momento, y de tiempo en tiempo, corregir, modificar, agregar, eliminar o actualizar los presentes Términos y Condiciones, mediante la actualización de esta publicación en el Sitio.
El Cliente será debidamente informado de cualquier cambio significativo de este acuerdo, a través de un anuncio en el Sitio, y asimismo, Levannta le solicitará al Cliente la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones por medio de un checkbox establecido especialmente para aquello.
XIX. COMUNICACIONES.
Es responsabilidad del Usuario mantener un respaldo y conservar copias de las Comunicaciones, ya que, puede no ser posible acceder a una copia en su cuenta en una fecha posterior.
Por su parte, Levannta se comunicará con el Usuario a través de la Plataforma, por correo electrónico remitido a las direcciones de correo electrónico entregadas por el Usuario o por cualesquiera otros medios que pudieran convenirse con el Usuario. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario consiente expresamente en recibir de forma electrónica todas las comunicaciones, mensajes, acuerdos, documentos, avisos y revelaciones (colectivamente, “Comunicaciones”) en conexión con su cuenta y su uso.
XX. DIVISIBILIDAD.
Si una cláusula de los Términos y Condiciones fuese declarada como inexistente, inválida, inoponible y/o de cualquier modo ineficaz por tribunal competente, las demás secciones del mismo y los derechos y obligaciones que de ellas emanan, mantendrán su plena vigencia y validez.
XXI. CONSENTIMIENTO EXPRESO.
En este acto y por el presente, el Cliente reconoce haber leído por vía electrónica y comprendido el contenido íntegro de los Términos y Condiciones, y que al presionar con un check el botón que dice “Acepto Términos y Condiciones” en el Sitio, acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente tales Términos y Condiciones. El documento electrónico en que se formalice el presente contrato será archivado en la base de datos de Levannta.
La aceptación de los Términos y Condiciones contractuales mediante la suscripción es válida y vinculante para ambas Partes.
XXII. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Este acuerdo estará regido en todas sus partes por las leyes vigentes en la República de Chile. Para cualquier controversia suscitada respecto a la existencia, validez, interpretación, cumplimiento, ejecución o cualquier asunto relacionado al presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes en la ciudad de Santiago, Chile.
XXIII. DOMICILIO.
Se fija como domicilio de Levannta el ubicado en Alonso de Córdova N°3788, piso 3, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago.